商機總在人多的地方,要如何在這宇宙大的網路世界裡撈金?透過社群會是一個很棒的選擇,目前最大社群平台Facebook,全球使用人數超過22億人,台灣超過1900萬人使用,如果你長時間用心經營FB,再透過FB廣告工具催化,將有非常棒的成效。FB廣告非常強大,只要你能創造好的廣告、吸引人的活動,通常都會有很棒的投資報酬率。近期上班族先生以網路操作一檔24H快閃專案,透過研擬策略及階段以廣告及自媒體方式推送,FB廣告1天內就創造了1100%廣告投報率,成效非常棒。之後我會再寫一篇文章給「快閃活動」,教你如何在不到3天的籌備期,而且花24小時就銷售200多間房,創造100多萬業績。
FB廣告或許很多店家,或粉絲團管理員都嘗試過,但真的有把錢花在刀口上嗎?FB廣告的基礎有打好嗎?有的人是用簡易的「加強推廣貼文」,有的人則用「廣告管理員」,上班族先生建議要使用 「廣告管理員」 方式下廣告。


如果你真的想開始投放FB廣告,可以仔細看這篇文,上班族先生3年前開始接觸FB廣告,從零到有一步步學習,再加上不斷操作,還是可以不花任何費用,透過自學就可以將FB廣告做好,上班族先生會手把手一步步分享真實經驗給你們參考。
適讀對象:數位行銷人、中小企業老闆、好學人士
一、FB廣告架構
首先,你必須瞭解基礎的廣告架構,這樣你才知道設定的層級,層級依序主要分為:帳戶、行銷活動、廣告組合、廣告,架構如下:

● 「帳戶」層級
你的個人FB帳號或企業管理平台。
● 「行銷活動」層級
設定你的廣告目標,你希望的是曝光、點擊還是轉換,你必須清楚你了解你的廣告目的,使用所屬的行銷方式。例如:你希望你可以在FB導購你的產品,你最佳的目標則為「轉換」;如果你希望網站有更多人瀏覽,你最佳的目標則為「流量」。
● 「廣告組合」層級
設定你的廣告受眾,主要在說明廣告的刊登方式,設定年齡、性別、地區、興趣條件…等,曝光版面及廣告排程及預算預算。「行銷活動」可以包含多個「廣告組合」,針對每個廣告組合設定不同的受眾,曝光不同客群來比較成效。
● 「廣告」層級
設定你的廣告內容,簡易來說就是受眾看到的內容,包括文案、連結、影片、影片、行動號召,你可以再「廣告組合」內設定多個「廣告」,針對不同的廣告創意測試消費者的喜好。例如:你可以設定不同的文案或圖片來測試消費者的喜好,經過測試後,再選定成效佳的廣告來持續刊登廣告。
※ 提醒:切記不要以自己的認知來覺得廣告好與壞,讓數據給你答案。
上述文字你可能看不太懂,我來舉個例子:
例如上班族先生開了一個網路課程,我為這個課程建立一個「行銷活動」來曝光我的課程,我希望更多人可以點擊廣告看到我的課程,所以我使用「流量」作為廣告目標。在這個「行銷活動」內我希望曝光給2個不同「廣告組合」(廣告受眾),一是25-35的上班族、興趣是網路行銷;另一個是瀏覽過上班族先生部落格180天內的再行銷名單。最後,分別在這2個廣告組合,各建立2個不同的「廣告」內容,來讓消費者觀看。總結:會有1個行銷活動、2個廣告組合、4個廣告。這是上班族先生舉例的架構,你也可以單純1個行銷活動、1個廣告組合、1個廣告即可。
以上只是範例,你都可以依照你的規劃進行任何調整變化。

二、FB廣告設定
1.進入廣告管理員
右上角「▼」→ 「 管理廣告 」

2.開始建立廣告
左上角「☰ 」→「所有工具 」向右展開→ 「廣告管理員 」→「+ 建立」 綠色按鈕

3.選定行銷目標
FB廣告提供許多廣告目標來協助你達成業務成效,廣告目標是指你想要讓用戶在看到廣告時採取的動作。你必須先選擇一個目標,這個目標應符合您的整體業務目標,目標有3大面向:
- 品牌認知:這目標可提高用戶對你產品或服務的興趣。
- 觸動考量:這目標可促使用戶考慮選擇你的品牌,並吸引他們發掘更多相關資訊。
- 轉換行動:這目標可鎖定對你商家感興趣的用戶,鼓勵這些用戶購買或使用你的產品或服務。
每個主要面向還有更精準的小目標,要選一個最適合自己業務發展的目標來進行廣告。

最常用的是「流量」、「互動」、「轉換次數」。
如果,你希望消費者前往你的網站,即可選「流量」;你希望消費者在你的粉絲專頁留言、按讚、分享,就選「互動」; 你希望消費者購買你的產品及服務,就選「轉換次數」。每個目標在設定上會有些許不同,但整個流程大致上大同小異。

以下將以「流量」的設定來示範:
輸入「行銷活動名稱」:建議放上「時間_名稱_目標」,以方便未來查看及分類;如果你要要分組測試各個廣告組合、廣告創意或版位的成效就勾選,但這篇不會寫到分組測試。

4.建立廣告受眾及版位
恭喜進入第二個階段「廣告組合」,這階段比較需要思考,思考你要曝光的受眾、每天要花費的金額、你要曝光的板位,你也可以測試不同的受眾(年齡、興趣)來建立名單。
首先設定你的「廣告組合」名稱 :建議可以打「年齡_受種興趣_出價」,你也可以依照你的邏輯,之後方便查詢即可。

- 地區,可以指定地區或以半徑XX公里方式選取,也可以排除地區。例如是餐廳,你就可以設定餐廳地址半徑20公里範圍;如果是飯店,就可以設定全台灣,排除飯店半徑30公里。可依照你客群的特性去設定。
- 年齡:想想你的目標客群年齡?或者你想要開發的客群年齡。
- 目標設定(興趣、人口統計、行為):你了解你的客人嗎?的客人平常都在幹麻?這部分比較需要測試,例如你是健身房,你的客人平常或許喜歡旅遊、登山…等,家庭狀況為何?有沒有結婚,有沒有小孩?可以設定符合A且也需要同步符合B,同時再排除C,讓受眾更精準。
- 關係鏈條件:可選擇或排除專業的粉絲、粉絲的朋友、應用程式用戶….等。例如:你想要曝光新客群,就可以選排除粉絲。

5.設定預算及排程
- 版位:如果你沒有概念就選自動版位,讓FB替你跑廣告,FB會讓成效好的版面跑更多費用;當然,你也可以自己指定板位。※ 提示:如果你是想刊登IG廣告,就選編輯版位,只勾選IG項目即可
- 預算及排程:「投遞最佳化」依照你希望的方式選擇;「預算」可選擇單日或總預算;「排程」依據你的廣告時間排定。

6.建立廣告內容
首先設定你的「廣告」名稱 :建議放上「格式_類型_內容」;你也可以依照你的邏輯,之後方便查詢即可。
「選擇格式」通常會使用單一圖像或影片,如果你有很多產品圖要放也可以考慮用輪播,輪播比較適合以多張圖片為主的廣告,也有人會透過接圖的創意,成效或許會更好。

你需要一張吸眼球的圖片
上班族先生認為圖片是所有廣告要素裡最重要的,所以要好好挑照片或設計(圖片內文字比例要低於20%,不然會被退貨),你也可以使用以前上傳過的圖片,或可以使用FB面費提供的「免權利金圖像」,裡面有蠻多圖像都蠻好用的。可上傳最多6張圖像,直接建立6個不同圖像同文案的廣告來進行圖片測試,但不建議一次那麼多個,通常只會設定2張圖來測試。
可依照版位分別編輯各個版位尺寸,如果你懶惰,也可不編輯,FB會替你自動排定。

開始寫文案囉!
把你腦中所有的詞彙給榨乾,如果你沒靈感上班族先生建議你可以去參考你愛的作家,或者同業怎麼寫,或許會有幫助。你需要輸入貼文內容、連結網址、建立參數(如果你有在用GA,這個一定要設定,可以在GA內看到數據,超好用!不會就直接Pass)、連結標題、連結說明。
右方可以同步預覽到內容。

按檢視後可以回顧廣告所有內容,務必確認沒問題後再發送,審核時間會在24小時內完成,但通常1-2小時就會審核完。
提醒注意:審核完成後廣告即無法編輯,所以請務必檢查仔細,不然錯誤的話會很麻煩也會浪費很多時間(廣告下架,重上廣告,等待審核)。
給自己拍拍手,終於完成第一個臉書廣告了!
再來,就慢慢等數據進來。你可以隨時暫停、修改排程或提高預算…等,也可以透過數據查看你哪個廣告成效好,哪些受眾是你的主要客群。
今天先到這裡,之後上班族會再寫一篇查看數據分析成效的文章。
附上上班族先生操作的數據讓你們參考會有那些數據可以看(這些是大部分重要的數據,還有很多數據都可以自己設定版面)

三、總結
其實臉書廣告要自己下很簡單,也非常容易,只要花點時間跟著網路教學文章一步步建立,絕對很快學會。但廣告要下得好、數據要跑得好,這就有很大的難度了,例如:要安裝像素追蹤廣告成效、A/B Test、設定廣告受眾、匯入名單、收集受眾、使用行動號召、文案撰寫技巧…等。大概你看到這就霧煞煞了,但別擔心!你要的是一個廣告的開始,之後你會在每次廣告中成長,會不斷地精進、優化,走出一條屬於自己企業的路,讓我們一起在數位行銷這條路加油吧!如果有任何問題都歡迎你提出,你可以留言、私訊或E-mail給我。
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如我你有數位行銷/廣告代操/行銷顧問的需求,也可以私訊上班族先生聊聊。
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